文/吉林频道:任俊明 郭聪
每天早晨六点,雷明波准时出发去单位取当天需要投送的快递。之所以从事这个行业,用他的话说,“自己是一个被电商时代改变的人。”如果没有“十二五”期间电商行业的飞速发展,他还是一名报纸发行员,收入也不会达到今天的水平。据统计,2014年,中国快递业务量首次超越美国,成为全球第一快递大国。
2014年初,送了几年快递、攒了点钱的雷明波升级了“装备”,购置了一台面包车,取代了以往用的摩托车。随着业务量的扩大、收入的增加,雷明波的同事们现在基本都开上了面包车。2015年以来,快递行业继续保持高速增长的态势。1-9月,全国快递服务企业业务量累计完成137亿件,同比增长46%;业务收入累计完成1878.5亿元,同比增长33.2%。
到达单位后,快递员们分别挑选自己所属片区的快递。雷明波所在的这个分拨中心,平均每天要投送五六千快递。像这样的分拨中心,仅圆通快递长春分公司下属就有二十多个。国家邮政局局长马军胜指出,2015年快递业务总量预计要达到200亿件,比“十二五”初期增长8倍。
分类、扫码后,快递员们将自己的快递票件装车待发,平均下来每名快递员每天要投送三四百票件。而在雷明波刚入行的时候,一个分拨中心一天的票件只有四五百,如今整整翻了十倍以上。《国务院关于促进快递业发展的若干意见》指出,到2020年,要实现“快递市场规模稳居世界首位,基本实现乡乡有网点、村村通快递,快递年业务量达到500亿件,年业务收入达到8000亿元”。
在快递行业摸爬滚打了四年的雷明波,外表看起来有些沧桑,这似乎也是快递员的“标签”。对于他们来说,无论是严寒酷暑、刮风下雨,工作是永无止歇的。风吹雨打换来的是收入的提升。雷明波说,送快递的提成再加上取快件的提成,每个月的工资最少是四五千元。如果是勤奋的快递员,月入万元不是梦。
雷明波当天送出的第一份快递是四个轮胎,这份快递是客户从网上订购后直接送到4S店的。店里的伙计签收后,客户直接去4S店换轮胎就可以。省钱、省心、省力,电商与快递行业结合后,让人们的消费体验直线提升。国家统计局发布的数据显示,2014年我国全社会电子商务交易额达16.39万亿元,比上一年增长59.4%。按这一增长速度,2015年电子商务交易额将超过25万亿元。
在第二个快递点,雷明波将这个小区的所有快递放在了保安处,由小区保安负责投送,他每月按快递数量给对方“开工资”。因为不耽误本职工作,还能多一份收入,快递成为很多小区保安的第二职业。
雷明波的下一个重点“客户”是一所刚迁至新址的大学。学校距市区有30多公里,学生们的大量生活用品都采购自电商。每天的校门口,送快递的和取快递的成为一道风景线。
课间的到来,取快递的同学明显增多,这也是雷明波最忙的时候。一方面要尽快给同学们找到快递,另一方面还不能取错或者丢件。在这方面雷明波吃过亏,曾因为丢失快递赔给客户两千多元。
雷明波在手机上给一位同学查快递。由于快递数量太多,雷明波会在当天给每一位收件人群发短信,凭借短信收件人就可以及时方便地取走快递。这也是快递员们摸索出来的经验。
临近中午,雷明波车上的快递所剩无几,可“邻居”还剩了大半没有取走。“邻居”是两位在校大学生,利用课余时间打工赚钱。当天由于群发短信出了问题,只能挨个给收件人打电话通知取件。
雷明波的妻子整理着当天的快递回单,与丈夫一起等待着剩下的快递被取走。对于未来,雷明波充满了希望,“现在人们的生活已经离不开网购了,网购越多,我每天送的就越多,赚的也越多,家里的生活也会更好。”如果可以,他希望能够一直奔波在快递这条路上。